Un outil collaboratif est souvent représenté sous l’aspect d’une plate-forme, espace de travail virtuel. C’est un site qui centralise tous les outils liés à la conduite d’un projet et les met à disposition des acteurs. Elle intègre des outils informatiques, logiciels, des méthodes de travail en groupe pour améliorer la communication, la production, la coordination. [...]